任何事情都不可能顺风（fēng）顺（shùn）水，任何公司都（dōu）不可能（néng）不存在（zài）问题，对于货运物流公司来说，货运纠纷（fēn）是物流运（yùn）输中（zhōng）常（cháng）见的（de）纠纷（fēn）事件。因为没有任何一家公司赶保证自家的（de）物流（liú）服务不会（huì）产生类似问题，货损、货差、运费不合理（lǐ）、货物未能准时（shí）到等等（děng）因素（sù）都是（shì）可（kě）能导致物流纠纷。那么（me）如何正确处（chù）理物流纠纷（fēn）呢？下（xià）面就由天津货运物流公司（sī）来为大家简单介绍一下吧。

　　在（zài）碰到纠（jiū）纷时，要学会合理运（yùn）用行业（yè）的客（kè）观原因（yīn）进（jìn）行解释：比（bǐ）如零担专线的（de）货物品种比较（jiào）多样化，日化（huà），陶瓷，铁（tiě）件，异形货（huò）物等；以及客户本身货物存在（zài）的问题缺陷：比如外包装不完（wán）整或者较为（wéi）简陋，不符合托运要求，甚（shèn）至是无包装用（yòng）品，包括（kuò）易损易碎的玻璃制品未能如（rú）实告知，冷（lěng）藏食品瞒报等等。

　　多（duō）个层次的加以分析和（hé）解释让客户心服口服，然后适度的放宽（kuān）一些赔款（kuǎn）权限(货物（wù）价值较高酌（zhuó）情处（chù）理，有些货物因为物（wù）流企业自（zì）身管理不善（shàn）造成的（de）则（zé）是能适度（dù）承担一点责任（rèn）)，让客（kè）户感觉（jiào）企业在承担责（zé）任，自然处理（lǐ）起来（lái）相（xiàng）对容易些。

　　以上（shàng）内容就是（shì）关于如何正确（què）处理物流纠纷的相关知识介（jiè）绍，希望上（shàng）述的内（nèi）容可以对大家有（yǒu）所帮助。